주식회사 노바우라클라우드 · 클라우드 회계

평일 09:00–18:00 · +82 2 6269 8406

개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

본 방침은 주식회사 노바우라디지털(사업자등록번호 214-88-04317)이 운영하는 노바우라 클라우드 회계 웹사이트(novaura.digital)에서 이용자의 개인정보를 어떻게 수집하고 이용하며 보관하는지 설명합니다. 문의 양식을 통해 접수되는 정보와 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보를 다룹니다.

문서 요약

시행 일자 2026-11-09
적용 대상 novaura.digital
문의 창구 02-6204-5830
이메일 [email protected]

본 방침은 사업자를 대상으로 제공되는 서비스에 적용되며, 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

목차

본 방침은 여덟 개 항목으로 구성됩니다. 각 항목은 수집 항목, 이용 목적, 보관 기간, 권리 행사처럼 실제로 확인이 필요한 내용을 다룹니다.

  1. 01 수집하는 개인정보 항목
  2. 02 개인정보의 수집 및 이용 목적
  3. 03 보유 및 이용 기간
  4. 04 개인정보의 제3자 제공
  5. 05 이용자의 권리
  6. 06 개인정보의 파기
  7. 07 개인정보 보호를 위한 조치
  8. 08 보호책임자 및 문의

수집 항목

문의와 계약에서 수집하는 정보

문의 양식을 통해 회사명, 담당자 성함, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용을 수집합니다. 서비스 계약 시에는 계약에 필요한 사업자 정보와 담당자 정보를 추가로 수집합니다.

서비스 이용 과정에서 접속 기록, 접속 기기 정보, 이용 일시가 자동으로 생성될 수 있습니다.

수집 시점별 항목

문의 접수 시

회사명, 담당자 성함, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용

계약 체결 시

사업자등록번호, 사업장 주소, 담당자 인적 사항, 세금계산서 발행 정보

서비스 이용 중

접속 기록, 접속 기기 정보, 이용 일시 (자동 생성)

수집하지 않는 정보

만 14세 미만 아동의 개인정보, 주민등록번호 등 서비스 제공에 불필요한 고유식별정보

수집 및 이용 목적

어디에 쓰이는지

수집한 정보는 문의 응대와 상담 진행에 사용합니다. 계약이 체결된 경우 서비스 제공, 요금 청구, 세금계산서 발행에 사용합니다. 서비스 운영과 관련한 공지 전달에도 사용될 수 있습니다.

수집 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.

  • 문의 응대와 상담 필수
  • 서비스 제공과 계정 운영 필수
  • 요금 청구와 세금계산서 발행 필수
  • 서비스 운영 관련 공지 선택

보유 및 이용 기간

얼마나 보관하는지

문의 응대 목적으로 수집한 정보는 상담이 종료된 후 파기합니다. 계약이 체결된 경우에는 계약 관계가 유지되는 동안 보관하며, 관계 종료 후에는 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 계약 또는 청약철회에 관한 기록, 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록을 일정 기간 보관합니다.

기간 기준

문의 응대 정보 상담 종료 시 파기
계약 및 청약철회 기록 법정 보관 기간
대금 결제 기록 법정 보관 기간

제3자 제공

외부에 넘기는 정보는 없습니다

이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우에는 해당 절차에 따릅니다.

서비스 운영에 필요한 범위에서 외부 업체에 처리를 위탁하는 경우, 위탁 사실과 수탁 업체를 사전에 고지합니다.

법령에 따른 제공 절차

  1. 01 적법한 요청 여부와 요청 근거를 확인합니다.
  2. 02 제공 가능한 정보의 범위를 해당 요청에 한정합니다.
  3. 03 제공 기록을 남기고 내부 검토를 거칩니다.

이용자의 권리

직접 요구할 수 있는 것

이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 요구는 서면, 전화, 이메일을 통해 접수할 수 있으며, 본인 확인 후 처리합니다.

  • 열람 요구 접수 가능
  • 정정 요구 접수 가능
  • 삭제 요구 접수 가능
  • 처리 정지 요구 접수 가능

만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다. 서비스는 사업자를 대상으로 제공됩니다.

개인정보의 파기

보관이 끝난 뒤 처리

수집 목적이 달성되거나 보유 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

법령에 따라 보관하는 경우에는 해당 기간 동안 별도로 분리하여 보관합니다.

전자적 파일

복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

종이 문서

분쇄하거나 소각하여 처리합니다.

보호를 위한 조치

접근을 어떻게 관리하는지

개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 지정하고 권한을 관리합니다. 접속 기록을 보관하며 위조나 변조를 방지하기 위한 조치를 적용합니다.

정기적으로 접근 권한을 확인하고, 담당자가 변경되는 경우 지체 없이 권한을 조정합니다.

  • · 담당자 최소 지정, 권한 관리
  • · 접속 기록 보관과 위·변조 방지 조치
  • · 정기적인 권한 확인, 담당자 변경 시 즉시 조정

보호책임자 및 문의

개인정보 관련 창구

개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 권리 행사는 아래 창구로 접수할 수 있습니다. 접수된 내용은 본인 확인 후 처리합니다.

개인정보 보호팀

02-6204-5830

운영 주체

주식회사 노바우라디지털 개인정보 보호팀

이메일

[email protected]

대표 문의

+82 2 6269 8406

운영 시간

평일 09:00–18:00 (주말·공휴일 휴무)

개인정보 관련 문의 양식

이름과 연락처, 요청 내용을 남겨 주시면 본인 확인 후 순차적으로 안내드립니다.

입력하신 정보는 문의 응대 목적으로만 사용되며, 상담이 종료된 후 파기합니다. 자세한 내용은 본 개인정보 처리방침을 참고해 주세요.

방침의 변경

본 방침이 변경되는 경우 변경 내용과 시행 일자를 사이트에 공지합니다. 중요한 변경이 있는 경우에는 별도로 안내합니다.

본 방침은 공지한 시행 일자부터 적용됩니다. 시행 일자: 2026년 11월 9일.